Estabilidade, performance e custo sob controle
Seu Oracle previsível: menos incidentes, mais performance, custos otimizados.
Operação N3 para PMEs: disponibilidade com SLA, tuning contínuo, melhores práticas e redução de custos.
Principais dores que resolvemos
Performance lenta
Tuning BD + Top SQLIncidentes e quedas
Runbook, RCA e on-call N3Backup/DR incerto
Teste de restore e DRAuditoria/segurança
Patching + credenciais nominativasDisponibilidade
99.9%+ SLA e runbookPerformance
↓ tempos Top SQL / waitsCusto
↓ consumo Licenças / cloudSe alguma dessas frases é comum, nós resolvemos.
Quero um diagnóstico em 5 diasO que está incluso no suporte
Cobertura completa em operação, performance e continuidade.
- Incidentes e troubleshooting
- Gestão de backlog e priorização por impacto
- Runbook mínimo e governança
- Análise AWR/ASH/Top SQL
- Wait events, planos, estatísticas, índices
- Sprints de performance (projeto fechado)
- Revisão de backup/restore (RMAN)
- DR Confidence (teste com evidência)
- Patch & hardening (opcional)
Um processo simples.
Tudo remoto e com acesso seguro.
Onboarding
Inventário + acessos + entendimento das dores
Baseline
Métricas, top SQL, riscos, quick wins
Operação contínua
SLA, checkpoints, relatório executivo mensal
Planos sob medida (8x5)
Pacotes não cumulativos para previsibilidade e foco.
Gold
R$ 5.000
- S1: 1h | S2: 2h | S3: 4h
- Tuning contínuo + DR confidence
- Backlog + plano 30/60/90
Platinum
R$ 8.500
- S1: 30 min | S2: 1h | S3: 2h
- Plantão opcional 24x7
- Workshops + runbook
Créditos mensais não cumulativos • Consumo mínimo 30 min • Hora avulsa: R$ 350/h • Plantão 24x7: opcional
Oferta de entrada
Diagnóstico Express (5 dias) — a forma mais rápida de enxergar o problema
Você recebe um relatório objetivo com riscos, quick wins e plano 30/60/90.
- Baseline de performance (Top SQL, waits, IO/CPU)
- Riscos operacionais
- Prioridades (Impacto x Esforço)
- Plano 30/60/90 dias
Preço: A partir de R$ 1.500 ou sob avaliação — você escolhe.
Você recebe
- Relatório executivo
- Checklist de riscos + evidências
- Plano priorizado 30/60/90
- Backlog com donos e datas
Nossos números
O que você verá no relatório mensal.
Troubleshooting
↓ tempo Menos retrabalho em incidentesBatch crítico
+ previsibilidade Janela respeitadaCausa raiz
↓ recorrência Incidentes evitadosTemplate de relatório mensal + checklist.
Disponibilidade
99.92%
Top 5 riscos
patching | redo | backup | espaço | batch
Top 5 ações
tuning SQL | índices | DR test | jobs | hardening
Backlog
status + donos + datas
“Operação ficou previsível e o time interno ganhou velocidade.”
“Reduzimos nosso custo de DBA em mais de R$15 mil reais mensais, sem dor de cabeça.”
FAQ
As horas acumulam?
Não. É um modelo de previsibilidade com créditos mensais não cumulativos.
Vocês acessam como?
VPN/Bastion, credenciais nominativas e registro de acesso.
Vocês executam mudanças?
Sim, com janela e aceite, seguindo o runbook acordado.
Atendem fora do horário?
Add-on 24x7 sob demanda, com on-call e escalonamento.
Dá pra ser N3 do meu time?
Sim. Esse é o modelo ideal para equipes internas manterem N1/N2.
E se precisar de projeto grande?
Projeto fechado (migração/upgrade etc.) com escopo e cronograma dedicados.
Quais versões Oracle vocês atendem?
Somos especialistas em todas as versões.
Contrato mínimo?
6 meses, renovação semestral.
Vamos colocar seu Banco de Dados no modo “cruzeiro”
Escolha WhatsApp ou agenda. Resposta rápida, sem burocracia.